‘Studenten verliezen passie in de zorg’

De gezondheidszorg weer menselijk maken. Dat is het doel van de studenten die afgelopen weekend onder de titel Compassion for Care de eerste versie van een charter hebben geschreven waarmee ze opleiders en andere artsen willen overtuigen van de noodzaak tot het terugbrengen van compassie in de zorg.

Lucien Engelen van het  Radboud REshape & Innovation Center (onderdeel van het UMC St Radboud), medeoprichter van Compassion for Care, maakt zich zorgen over de huidige situatie. ‘Met kippenvel op de armen praat ik soms met studenten en hoor ik wat ze doormaken. Ze stappen allemaal met een stuk passie in de zorg en denken: ik word de beste dokter van het westelijk halfrond. Maar gaandeweg de rit worden ze volgestopt met ‘gij zult niet dit, gij zult niet zo’. Die patiënt mag niet denken, de patiënt weet niks: jíj weet het, jij bepaalt het. Een stuk enorme competitie wordt erin gebracht. Alles is alleen maar protocol- en richtlijn-driven. En dus knappen ze af. En dus zit 20 procent van de aios tegen een burn-out aan en ziet een derde van de coassistenten de coschappen niet meer zitten (bron). De suicide rate onder mannelijke artsen in Amerika ligt 104 procent hoger dan het gemiddelde. En onder vrouwelijke artsen 140 procent (bron). Dan gaat er íets niet goed. Het is toch gewoon schokkend dat je jongens en meiden aan tafel hebt zitten die zeggen: ik denk er al maanden over om te stoppen.’

Volgens Engelen zit het probleem niet in het aantal uren dat gewerkt moet worden: ‘Je krijgt geen stress van dingen die je aankunt. Waar je stress van krijgt zijn dingen die je niet kunt beïnvloeden, als je in een tredmolen zit als een soort van hamster die de hele dag maar rondloopt te rennen als een gek. We hebben geen tijd, en dan komen er allemaal dingen bij met patiëntveiligheid, doelmatigheid. Ik weet het, het is allemaal belangrijk. Maar dit is ook belangrijk. En dat vergeten we dus. Om die reden hebben we als Radboud samen met een aantal studenten en de IFMSA dit initiatief genomen.’

Op 26 februari vond de startconferentie van Compassion for Care plaats in Nijmegen. Volgens Anne Spanjaart, ook een van de initiatiefnemers achter het project, was het een bijzondere dag. ‘Het observeren van de samenwerking en het stimuleren van elkaar op een positieve manier waardoor iedereen het best uit elkaar en zichzelf probeerde te halen was prachtig om te zien.’ Compassie zou volgens Anne vanzelfsprekend moeten zijn voor dokters, en is onlosmakelijk verbonden met goede zorg. ‘Om iemand wezenlijk te kunnen helpen bij het herstellen van zijn gezondheid is het belangrijk om te begrijpen wie de persoon is die schuilgaat achter de patiënt. Voor dat begrip is compassie van essentieel belang. Compassie leidt niet alleen tot meer tevredenheid van de patiënt, uit onderzoek blijkt ook dat het de patiëntveiligheid ten goede komt.’

Via Twitter liet de organisatie afgelopen weekend weten dat de eerste versie van de charter, die tijdens TEDxMaastricht (een initiatief van het UMC St Radboud) gepresenteerd zal worden, inmiddels geschreven is. De bedoeling is deze tekst toe te voegen aan de Charter of Compassion (www.charterofcompassion.com) van Karen Armstrong. Arts in Spe en Medisch Contact zijn mediapartners van TEDx Maastricht.

Shannon Plaxton

In Medisch Contact van deze week (verschijningsdatum 18 maart) verschijnt een uitgebreid interview met Lucien Engelen.

Lees ook:

• Medische studenten willen compassie terug
  
• TEDx Maastricht
• Website Compassion For Care
• Openingsspeech Lucien Engelen tijdens startconferentie

Meer nieuws